Đoàn công tác của Văn phòng UBND tỉnh Hà Tĩnh khảo sát, học tập kinh nghiệm mô hình tiếp công dân trực tuyến tại Ban Tiếp công dân tỉnh Lạng Sơn

Để triển khai mô hình tiếp công dân trực tuyến theo Kế hoạch số 1233/KH-TTCP ngày 13/6/2024 của Thanh tra Chính phủ đạt hiệu quả cao. Ngày 18 tháng 10 năm 2024, Văn phòng UBND Hà Tĩnh đã tổ chức đoàn công tác học tập và trao đổi kinh nghiệm về việc thực hiện kết nối tiếp công dân trực tuyến tại tỉnh Lạng Sơn, do đồng chí Nguyễn Việt Dũng, Phó trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh Hà Tĩnh làm Trưởng đoàn.

Tham gia tiếp và làm việc với đoàn công tác của Văn phòng UBND tỉnh Hà Tĩnh có đồng chí Nguyễn Thị Hoàng Quế, Phó Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh,  chuyên viên Ban Tiếp công dân tỉnh và công chức Trung tâm Thông tin.

Tại buổi làm việc lãnh đạo và chuyên viên hai Văn phòng đã trao đổi kinh nghiệm về việc thực hiện kết nối trực tuyến với Ban Tiếp công dân Trung ương và UBND các huyện trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn, và các văn bản liên quan đến hoạt động tiếp công dân trực tuyến. Đồng thời, trao đổi về hoạt động của Ban Tiếp công dân theo Luật Tiếp công dân; công tác tổ chức, tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh tiếp công dân định kỳ; công tác xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị; công tác theo dõi, đôn đốc giải quyết khiếu nại, tố cáo; công tác phối hợp với các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố; công tác phối hợp xử lý khiếu nại, tố cáo đông người; Công tác quản lý, theo dõi và lưu trữ về công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị.

Trong khuôn khổ buổi làm việc, thay mặt đoàn công tác, đồng chí Nguyễn Việt Dũng, Phó Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh Hà Tĩnh cảm ơn sự đón tiếp chu đáo và đầy tình cảm của Văn phòng UBND tỉnh Lạng Sơn, đồng thời bày tỏ mong muốn trong thời gian tới, hai cơ quan sẽ có thêm nhiều cơ hội giao lưu, trao đổi về các lĩnh vực để cùng thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn, đóng góp vào sự phát triển của mỗi đơn vị./.

Hằng Chi